Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

En bref

  • Le plan gratuit n’a pas de date de fin. Pro se renouvelle chaque mois ou chaque année jusqu’à ce que vous annuliez, et un prix fondateur ne change pas tant que l’abonnement reste actif.
  • Les frais d’équipe payés par carte vont au compte Stripe de l’entraîneur. Les remboursements et litiges se règlent entre l’équipe et la personne qui a payé; TheCrib ne prend aucune commission.
  • Ce que vous mettez dans TheCrib vous appartient. Les entraîneurs sont responsables des stats, pointages et pages publiques qu’ils publient.
  • Il faut avoir au moins 14 ans pour créer son propre compte. Pour un enfant de moins de 14 ans, c’est un parent qui l’inscrit et qui consent.
  • Soyez respectueux, protégez les jeunes et n’essayez pas d’accéder aux données d’une autre équipe.
  • Le droit du Québec s’applique, et rien ici ne retire les droits que vous donne la Loi sur la protection du consommateur.

Ce résumé vous aide à lire la page. Le texte complet ci-dessous est celui qui s’applique.

1. Informations sur l'exploitant

TheCrib est exploitée par Omed Hossaini, exerçant ses activités sous le nom de « TheCrib – plateforme sportive » (entreprise individuelle), NEQ 2281774812.

Adresse commerciale : Sainte-Catherine, Quebec, Canada

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

3. Description du service

TheCrib est une plateforme de gestion d'équipes sportives utilisée par les entraîneurs, les joueurs, les parents et le personnel d'équipe. Les fonctionnalités comprennent notamment : gestion des effectifs, planification des événements, suivi des présences, évaluations des joueurs, statistiques, bibliothèque d'exercices, planificateur de pratiques, tableau blanc tactique, collecte des paiements d'équipe, listes de contrôle de match, analytique avancée, notifications push, comptes parents, exportations CSV/PDF, support multi-entraîneur, disponibilité des joueurs et horaires de cours, statistiques en direct et feuilles de match, remplissage par photo, alignements, tâches, pages publiques d'équipe et de ligue, et planification de pratique par IA. L'accès aux fonctionnalités varie selon le plan.

4. Admissibilité et comptes

  • Vous devez avoir au moins 14 ans pour créer votre propre compte.
  • Pour un joueur de moins de 14 ans, c'est un parent ou tuteur qui crée le compte et qui consent pour l'enfant, comme l'exige la Loi 25 au Québec.
  • Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir la permission d'un parent ou d'un tuteur légal.
  • Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion et des activités sous votre compte.
  • Vous devez fournir des informations de compte exactes et les maintenir à jour.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions ou la loi applicable.
  • Vous devez nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté.

5. Plans payants, facturation et renouvellements

Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur le plan payant Pro. Les limites d'accès sont basées sur votre abonnement actif et s'appliquent au niveau du compte.

Web : les abonnements sont traités par Stripe et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (chaque mois pour le plan mensuel, chaque année pour le plan annuel), sauf annulation avant le prochain renouvellement dans les paramètres du compte.

Prix fondateur : si vous vous êtes abonné à un prix fondateur, ce prix n'augmentera pas tant que votre abonnement reste actif sans interruption. Pour tout autre changement de prix, nous vous écrirons au moins 30 jours avant qu'il s'applique à votre prochain renouvellement, et vous pourrez annuler avant.

iOS : les achats intégrés sont traités par Apple via l'App Store. Les abonnements iOS sont gérés via les Réglages Apple ID. Nous n'avons pas accès aux informations de paiement Apple. Les remboursements iOS doivent être demandés directement à Apple.

Sauf si requis par la loi applicable ou la politique de la plateforme de paiement, les frais sont non remboursables. Vous demeurez responsable de toute taxe associée à votre achat. Rien dans ces Conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou toute autre loi de protection du consommateur à laquelle on ne peut renoncer.

5b. Frais d'équipe payés aux entraîneurs

Un entraîneur peut relier son propre compte Stripe pour que les joueurs ou les parents paient les frais d'équipe par carte. Ces frais sont une entente entre l'équipe et ses joueurs : le compte Stripe de l'entraîneur est le vendeur et reçoit l'argent. TheCrib n'est pas partie à cette entente, ne détient pas l'argent et ne prélève aucune commission.

Les remboursements, les litiges et les rétrofacturations se règlent entre la personne qui a payé et l'entraîneur ou l'équipe. L'entraîneur est responsable des montants qu'il demande et de leur exactitude. L'Entente de compte connecté de Stripe s'applique à l'entraîneur.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

  • Utiliser le Service en violation de toute loi ou réglementation applicable.
  • Violer les droits d'autres utilisateurs, équipes ou tiers.
  • Publier du contenu abusif, harcelant, menaçant, obscène ou illégal.
  • Tenter de sonder, perturber, rétroconcevoir, décompiler ou compromettre le Service ou son infrastructure.
  • Effectuer des attaques par injection (SQL, script, commande, etc.) ou toute autre attaque de sécurité.
  • Gratter, explorer ou indexer automatiquement le Service sans autorisation écrite.
  • Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés pour accéder au Service ou en extraire des données.
  • Manipuler les classements, les avis ou les signaux de référencement liés au Service.
  • Partager du contenu inapproprié avec des mineurs ou mettre des enfants en danger.
  • Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs sans base légale ni consentement.
  • Contourner les restrictions de plan, les limites ou les contrôles de sécurité.
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité.
  • Tenter d'accéder aux données, comptes ou équipes d'un autre utilisateur.
  • Transmettre des logiciels malveillants, virus ou tout code nuisible.

7. Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez au Service (« Contenu utilisateur »). Vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, traiter et afficher le Contenu utilisateur selon les besoins pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service.

Vous êtes responsable de la légalité et de l'exactitude du Contenu utilisateur, y compris disposer des droits et autorisations nécessaires.

7b. Disponibilité et horaires

Le Service permet à un joueur de bloquer volontairement des plages horaires (par ex. des cours ou d'autres engagements) afin que ses entraîneurs puissent repérer les conflits avant les activités d'équipe. Fournir ces informations est facultatif; vous décidez quoi bloquer et nommer un cours ou un local est optionnel.

En enregistrant vos plages, vous consentez à ce qu'elles soient partagées avec les entraîneurs de votre équipe. Elles ne sont visibles que par ces entraîneurs et par vous, et vous pouvez les modifier ou les supprimer en tout temps. Vous êtes responsable de l'exactitude des plages que vous ajoutez et vous devez avoir le droit d'importer tout horaire que vous téléversez.

Les indicateurs de conflit sont fournis à titre indicatif seulement. TheCrib ne garantit pas leur exactitude et n'est pas responsable des décisions prises en s'y fiant (par ex. manquer un cours ou une activité). Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez fournir ces informations qu'avec la permission d'un parent ou tuteur.

8. Confidentialité et protection des données

Notre traitement des renseignements personnels est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous reconnaissez que nous traitons les renseignements personnels conformément à cette politique et à la loi applicable.

9. Propriété intellectuelle

Le logiciel du Service, l'image de marque, les éléments de conception et les matériaux connexes nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle. Ces Conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété.

10. Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier les fonctionnalités, les plans, les limites, les intégrations ou les prix à tout moment, sous réserve de la section 5 pour les abonnements en cours. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.

11. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez ces Conditions, créez un risque juridique ou utilisez abusivement le Service. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et supprimer votre compte vous-même dans les Réglages.

11b. Fonctionnalités IA

Le générateur de plan de pratique IA et la recherche d'exercices IA sont alimentés par OpenAI. Les résultats générés par l'IA sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils professionnels en entraînement. Vous êtes responsable de l'examen et de la validation de tout contenu généré avant son utilisation.

Ne soumettez pas d'informations personnelles identifiables, de données médicales ou d'autres informations sensibles dans les invites IA. Nous ne sommes pas responsables du contenu généré par l'IA ou de la disponibilité des services OpenAI.

11d. Statistiques, résultats et pages publiques

Les statistiques, les pointages, les feuilles de match et les classements sont saisis par les entraîneurs (en direct, à la main ou par photo). TheCrib ne les vérifie pas et n'est le marqueur officiel d'aucune ligue ni fédération. Vérifiez la feuille officielle avant de vous y fier.

Si vous publiez une page d'équipe ou de ligue, vous êtes responsable de ce que vous y publiez et d'avoir le droit de le faire. Vous pouvez la retirer en tout temps.

11c. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité TheCrib, son exploitant, ses employés, agents et prestataires de services contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de : (a) votre utilisation du Service ; (b) votre violation de ces Conditions ; (c) votre Contenu utilisateur ; (d) votre violation des droits de tiers ; ou (e) votre conduite en lien avec le Service.

12. Avis de non-responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

13. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE PROFITS, DE DONNÉES OU DE REVENUS. CETTE LIMITATION NE S'APPLIQUE PAS DANS LA MESURE OÙ LA LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DU QUÉBEC OU UNE AUTRE LOI L'INTERDIT.

14. Droit applicable et compétence

Ces Conditions sont régies par les lois de Quebec, Canada et les lois fédérales applicables du Canada, sans égard aux règles de conflits de lois. Sauf si la loi l'exige autrement, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents au Québec, Canada.

15. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous publierons la version mise à jour et modifierons la date de dernière mise à jour.

16. Contact

Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées à :

TheCrib – plateforme sportive (NEQ 2281774812)
Omed Hossaini
Sainte-Catherine, Quebec, Canada
Courriel : contact@thecrib.ca